Artikel 1 – Gegenstand
Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden zwischen der Firma ChastityPalace einerseits und Personen, die über die Website von ChastityPalace einen Kauf tätigen möchten, andererseits geschlossen: https://www.chastitypalace.de. Diese Bedingungen regeln den Verkauf von Produkten, die auf der Website von ChastityPalace angeboten werden: ChastityPalace – und schließen alle vom Kunden hinzugefügten Sonderklauseln aus, sofern ChastityPalace dem nicht ausdrücklich zustimmt.
Jede Bestellung setzt die Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus. Der Kaufvertrag unterliegt der französischen Gesetzgebung.
Die Parteien vereinbaren, dass ihre Beziehungen ausschließlich durch den vorliegenden Vertrag geregelt werden, unter Ausschluss jeglicher Bedingungen, die zuvor auf der Website verfügbar waren. Sollte jedoch eine Bedingung fehlen, wird sie als durch die im Fernabsatzsektor geltenden Gepflogenheiten geregelt angesehen, deren Gesellschaften ihren Sitz in Frankreich haben.
Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch den Kunden wird durch die Bestätigung der Bestellung während des Online-Bestellvorgangs und durch die Übermittlung seiner Bankdaten an das Zahlungssystem konkretisiert. Die elektronisch bestätigte Bestellung ist eine endgültige Bestellung, sie kann nicht widerrufen werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind von allen Seiten der ChastityPalace -Website aus durch einen einfachen Klick auf die Schaltfläche “Allgemeine Geschäftsbedingungen” in der unteren Menüleiste der Website zugänglich.
ChastityPalace behält sich jederzeit die Möglichkeit vor, die vorliegenden Bedingungen ganz oder teilweise anzupassen oder zu ändern. Jede Ergänzung oder Änderung tritt sofort nach ihrer Veröffentlichung online in Kraft, und es wird davon ausgegangen, dass jeder Kunde sie allein aufgrund des Zugangs und der Nutzung der Website https://www.chastitypalace.de ab diesem Datum akzeptiert hat.
Der Kunde erklärt, dass er voll geschäftsfähig und volljährig ist, was ihm erlaubt, sich im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu verpflichten.
Artikel 2 – Produkt
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind die auf der Website https://www.chastitypalace.de dargestellten Produkte.
Sofern in der Produktbeschreibung nicht anders angegeben, steht das Zubehör, das zur Präsentation der Produkte verwendet wird (Puppen, Ständer, Schaufensterpuppen), in keinem Fall zum Verkauf und kann nicht auf der Website bestellt werden. Der für ein Produkt angegebene Preis berücksichtigt nicht die vorgestellten Accessoires (Puppen, Displays, Schaufensterpuppen).
Auf der Website https://www.chastitypalace.de gibt es für jedes der zum Verkauf angebotenen Produkte eine detaillierte Karteikarte.
Jede Karte enthält die Merkmale, Produktreferenzen, Fotos, Preise und Angaben, die es dem Käufer ermöglichen, seinen Kauf in voller Kenntnis der Sachlage zu tätigen. Wenn der Käufer das Produkt aus irgendeinem Grund nicht nutzen kann, haftet ChastityPalace in keinem Fall dafür.
Die Fotografien im Katalog von ChastityPalace sind so genau wie möglich, können jedoch keine perfekte Ähnlichkeit mit dem angebotenen Produkt gewährleisten, insbesondere was die Farben aufgrund der zahlreichen möglichen Einstellungen betrifft, die der Besucher auf dem Bildschirm seines Computerterminals vorgenommen haben kann.
Die Produkte werden nur angeboten, solange der Vorrat reicht. Das elektronische Bestellsystem verwaltet die Verfügbarkeit der Artikel in Echtzeit. Im Falle einer außergewöhnlichen Fehlfunktion kann ChastityPalace nicht für die Nichtverfügbarkeit eines Produkts haftbar gemacht werden und der Nutzer kann unabhängig vom Betrag seiner Bestellung keine Entschädigung erhalten, die den für das nicht verfügbare Produkt bezahlten Betrag übersteigt.
Artikel 3 – Preise
Die Preise für den Verkauf von Online-Produkten auf der Website von ChastityPalace, die in Euro angegeben sind, sind diejenigen, die zum Zeitpunkt der Registrierung des Bestellformulars durch den Käufer gültig sind.
Im Angebot des E-Shops, der von der Gesellschaft ChastityPalace angeboten wird, ist der zu zahlende Gesamtpreis der angebotenen Produkte in Euro angegeben. Die angegebenen Preise beinhalten nicht die Beteiligung an den Versandkosten. Die Höhe dieser Versandkosten wird im Warenkorb vor der Bestätigung durch den Nutzer genau angegeben.
Die Preise (Artikelpreise, Versandkosten) können sich ohne Vorankündigung ändern. Der Käufer zahlt den Betrag seiner Bestellung zu dem Tarif, der zum Zeitpunkt der Bestätigung seiner Bestellung gilt. Die Produkte bleiben bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von ChastityPalace.
Artikel 4 – Bestellung
Jede Bestellung setzt die Zustimmung zu den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen voraus, unbeschadet besonderer Vertragsbedingungen, die zwischen den Parteien vereinbart wurden.
Der Käufer hat die Möglichkeit, die Details seiner geplanten Bestellung zu überprüfen und eventuelle Fehler zu korrigieren. Ab dem Zeitpunkt, an dem der Käufer seine Bestellung durch Klicken auf das Symbol “Ihre Zahlung bestätigen” bestätigt, wird davon ausgegangen, dass er in Kenntnis der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen die Preise, Volumen und Mengen der zum Verkauf angebotenen und vom Käufer bestellten Produkte akzeptiert hat.
Die vom Käufer bestätigte Bestellung wird ihm von ChastityPalace bestätigt. Der Verkauf gilt erst dann als endgültig, wenn diese Auftragsbestätigung dem Käufer von ChastityPalace zur Verfügung gestellt wurde und der gesamte Preis von ihr einkassiert wurde.
ChastityPalace empfiehlt dem Käufer, die Informationen, die in der von ChastityPalace versandten Auftragsbestätigung enthalten sind, auf einem Papier- oder Computerdokument aufzubewahren.
Artikel 5 – Zahlung
Die Zahlung der auf der Website https://www.chastitypalace.de aufgegebenen Bestellungen. Die Firma ChastityPalace empfiehlt die Zahlung per Bankkarte, die den schnellsten Service ermöglicht.
Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt über ein sicheres System, das das SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verwendet, so dass die übermittelten Informationen durch eine Software verschlüsselt werden und kein Dritter während des Transports im Netz davon Kenntnis erlangen kann. Auf Ihrem Bankauszug wird der Vermerk “TOPONLINEST” erscheinen.
Der Käufer kann den Status seiner Bestellung auf der Website https://www.chastitypalace.de in der Rubrik Mein Konto einsehen, indem er sich mit seiner E-Mail-Adresse und dem bei der Registrierung auf der Website gewählten Passwort identifiziert.
Artikel 6 – Versand
Bei ChastityPalace entfallen die Versandkosten. Nach dem Absenden der Bestellung dauert es zwischen 9 und 15 Werktagen, bis die Bestellung bei Ihnen eingeht. Eine Tracking-Nummer wird dem Kunden unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung mitgeteilt. Die Produkte werden von unseren Lagern in Asien aus verschickt, um Ihnen attraktive Preise anbieten zu können.
Eventuelle Verzögerungen geben dem Käufer nicht das Recht, Schadensersatz zu fordern.
Sie müssen die Annahme der Lieferung verweigern, wenn die Ware beschädigt ist, fehlt oder wenn das Paket geöffnet oder umgepackt wurde (außer beim Zoll). Bei Verlust oder Beschädigung müssen Sie genaue und detaillierte schriftliche Vorbehalte auf dem Lieferschein des Spediteurs in Anwesenheit des Spediteurs oder seiner Angestellten anbringen; anschließend müssen Sie dem Spediteur innerhalb von drei Tagen nach der Lieferung einen eingeschriebenen Brief mit den Vorbehalten zusenden.
Die Ware, die ohne Vorbehalte vom Empfänger bei der Lieferung und/oder mangels eines an den Spediteur gerichteten Schreibens innerhalb von 3 Tagen angenommen wurde, gilt als in gutem Zustand und vollständig angekommen (Anzahl der Teile, Identität im Vergleich zur Bestellung usw.). Keine Reklamation kann von https://www.chastitypalace.de entgegengenommen werden und https://www.chastitypalace.de kann nicht haftbar gemacht werden.
Mit der Unterzeichnung des Lieferscheins akzeptieren Sie die gelieferten Produkte in ihrem Zustand, ohne Vorbehalte beim Empfang, und es werden keine Reklamationen wegen Transportschäden akzeptiert. Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei der Ankunft des Materials alle Überprüfungen durchzuführen und alle detaillierten Vorbehalte anzubringen, um gegebenenfalls alle Regressansprüche gegen den Spediteur geltend machen zu können.
Artikel 7 – Rücksendung
Bei einer offensichtlichen Anomalie des Pakets (insbesondere beschädigtes Paket, geöffnetes Paket, Spuren von Flüssigkeit usw.) darf der Käufer oder der Empfänger der bestellten Produkte das Paket nicht öffnen, sondern wird aufgefordert, es ungeöffnet innerhalb von fünf Werktagen zu einem Postamt zurückzubringen und dort eine “Enteignungsbescheinigung” ausstellen zu lassen. Das Öffnen des besagten Pakets schließt jede Beschwerde bei La Poste aus. Er wird außerdem gebeten, das aufgetretene Problem ChastityPalace per E-Mail an info@chastitypalace.de zu melden.
Gemäß Artikel L. 121-20 des Verbraucherschutzgesetzes hat der Kunde innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt seiner Bestellung das Recht, die Produkte, die ihm gemäß Artikel L 121-16 des Verbraucherschutzgesetzes nicht gefallen, auf eigene Kosten für einen Umtausch oder eine Erstattung zurückzusenden. Wenn diese Frist an einem Samstag, Sonntag, Feiertag oder arbeitsfreien Tag abläuft, wird sie bis zum ersten folgenden Werktag verlängert.
Alle unsere Rücksendungen sind an eine Adresse zu richten, die Ihnen auf Anfrage mitgeteilt wird.
Alle zurückgesandten Produkte müssen in ihrem Originalzustand und in ihrer Originalverpackung zurückgesandt werden, ohne dass die Etiketten von dem betreffenden Produkt entfernt wurden. Es darf weder benutzt worden sein, noch eine noch so geringe Beschädigung aufweisen und muss sich in einem absolut sauberen Zustand befinden. Aus hygienischen Gründen wird ChastityPalace keine Rückerstattung für getragene Produkte leisten.
Dieses Widerrufsrecht wird ohne Strafe ausgeübt, mit Ausnahme der Versand- und Rücksendekosten, es sei denn, ChastityPalace hat einen Fehler bei der Lieferung gemacht.
Da es sich bei den Kleidungsstücken um Maßanfertigungen handelt, wird bei der Rückerstattung ein Abschlag von 15 % auf den Preis des Produkts berücksichtigt.
Die Widerrufsfrist gilt nicht, wenn der Kunde ein Unternehmen ist oder für dieses einen Kauf tätigt.
Innerhalb von maximal 30 Werktagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts sendet die Firma ChastityPalace per Post einen Scheck oder schreibt dem Kunden die Kreditkarte des Käufers gut, um dem Kunden den Kaufpreis zu erstatten, der keinen Anspruch auf eine andere Entschädigung oder finanzielle Vergütung hat.
Alle vom Verkäufer gelieferten Produkte unterliegen der gesetzlichen Garantie von zwei Jahren, die in den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches festgelegt ist. Bei der Installation von Systemen, die nicht vom offiziellen Hersteller unterstützt werden, ist die Garantie jedoch nicht anwendbar. Darüber hinaus übernehmen wir keine Kosten für Bildschirmbrüche, unabhängig davon, ob sie durch Stöße verursacht wurden oder nicht, sowie für Probleme, die durch Stöße oder andere Probleme mit dem Bildschirm entstehen. Der Kunde muss sein Produkt angemessen nutzen und es nicht einer Wärmequelle aussetzen, um eine Überhitzung zu vermeiden. Gemäß Artikel L. 211-7 des Verbrauchergesetzbuches müssen Mängel, die sechs Monate nach der Lieferung der Ware auftreten, vom Kunden nachgewiesen werden. Der Kunde muss also Bescheinigungen von Sachverständigen vorlegen, um die Existenz des versteckten Mangels zu beweisen. Darüber hinaus sind Stürze, Glasbruch sowie oxidierte und nasse Produkte von der Garantie ausgeschlossen. Die Produkte dürfen nicht geöffnet worden sein.
Nach Rücksendung und Eingang bei unserem Kundendienst wird das Produkt innerhalb von 30 Werktagen repariert oder umgetauscht, wenn eine Reparatur nicht möglich ist. Beachten Sie, dass Sie Ihr Produkt bei einem Defekt innerhalb des ersten Monats automatisch umgetauscht bekommen. Die Produkte müssen in ihren Originalverpackungen zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, wir können jedoch gegen Vorlage der Rechnung über die Versandkosten eine Gutschrift über den Betrag dieser Kosten anbieten.
Um akzeptiert zu werden, muss jede Rücksendung vorab per E-Mail über den Kontaktbereich des Käufers oder per eingeschriebenem Brief mitgeteilt werden.
Jeder Rücksendung muss außerdem der ordnungsgemäß ausgefüllte Lieferschein beigefügt werden.
Jede Beschwerde, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der gesetzten Fristen eingereicht wird, kann nicht berücksichtigt werden und entbindet das Unternehmen ChastityPalace von jeglicher Verantwortung gegenüber dem Verbraucher.
Artikel 8 – Beilegung von Streitigkeiten
Dieser Vertrag unterliegt dem Recht der Vereinigten Staaten. ChastityPalace kann nicht für Schäden jeglicher Art, sowohl materieller als auch immaterieller oder körperlicher Art, haftbar gemacht werden, die aus einer Fehlfunktion oder dem Missbrauch der vermarkteten Produkte resultieren könnten. Dasselbe gilt für eventuelle Produktänderungen, die sich aus den Herstellern ergeben.
Die Haftung von ChastityPalace ist in jedem Fall auf den Betrag der Bestellung beschränkt und kann nicht für einfache Fehler oder Auslassungen, die trotz aller Vorsichtsmaßnahmen bei der Präsentation der Produkte hätten bestehen können, haftbar gemacht werden.
Im Falle von Schwierigkeiten bei der Anwendung des vorliegenden Vertrags hat der Käufer die Möglichkeit, vor der Einleitung gerichtlicher Schritte eine gütliche Lösung zu suchen, insbesondere mit Hilfe eines Berufsverbands der Branche, eines Verbraucherverbands oder eines anderen Beraters seiner Wahl. Es wird darauf hingewiesen, dass die Suche nach einer gütlichen Lösung weder die “kurze Frist” der gesetzlichen Garantie noch die Dauer der vertraglichen Garantie unterbricht.
Es wird darauf hingewiesen, dass die Einhaltung der Bestimmungen des vorliegenden Vertrags über die vertragliche Garantie in der Regel und vorbehaltlich der Beurteilung durch die Gerichte voraussetzt, dass der Käufer seine finanziellen Verpflichtungen gegenüber dem Verkäufer erfüllt.
Reklamationen oder Beanstandungen werden stets mit aufmerksamem Wohlwollen entgegengenommen, wobei bei demjenigen, der sich die Mühe macht, seine Situation darzulegen, stets von gutem Glauben ausgegangen wird. Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Kunde zunächst an das Unternehmen, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Andernfalls ist ausschließlich das Handelsgericht Nizza zuständig, unabhängig vom Lieferort und der akzeptierten Zahlungsart.
Reklamationen oder Beanstandungen werden stets mit aufmerksamem Wohlwollen entgegengenommen, wobei bei demjenigen, der sich die Mühe macht, seine Situation darzulegen, stets von gutem Glauben ausgegangen wird. Im Falle eines Rechtsstreits wendet sich der Kunde zunächst an das Unternehmen, um eine gütliche Einigung zu erzielen.
Andernfalls ist ausschließlich das Handelsgericht Nizza zuständig, unabhängig vom Lieferort und der akzeptierten Zahlungsart.